1. Quién trata los datos
El responsable es el equipo de UltimateBot. Discord es la plataforma sobre la que funciona el bot y tiene su propia política de privacidad, que también se aplica a tu uso de Discord.
2. Qué datos guardamos
Según las funciones que se activen en cada servidor:
- Identificadores de Discord: id del servidor, de canales, de roles y de usuarios.
- Configuración del servidor que hagas en el panel o con comandos.
- Comunidad: experiencia y niveles, saldos y compras de la economía, cumpleaños, sugerencias y votos, sorteos y participantes, recordatorios, estado AFK.
- Moderación: avisos, sanciones, motivos, historial de moderación, apelaciones e infracciones del automod (con un fragmento del mensaje que la provocó).
- Soporte: tickets, sus transcripts y conversaciones de modmail.
- Backups: la estructura del servidor (roles, canales, categorías, permisos, ajustes y emojis).
- Registros de eventos del servidor si activas los logs (por ejemplo, mensajes borrados o editados, entradas y salidas).
- Estadísticas agregadas: número de mensajes por canal, usuario, día y hora, y crecimiento de miembros. No guardamos el texto de los mensajes para esto.
- Panel web: tu id, nombre y avatar de Discord, y la lista de tus servidores, obtenidos al iniciar sesión.
4. Para qué los usamos
Solo para prestar las funciones del bot: restaurar backups, aplicar la moderación, calcular niveles y saldos, mostrar estadísticas y registros, y permitir configurar el bot desde el panel. Contamos clics en enlaces de la web (por ejemplo, «Añadir a Discord») de forma anónima, sin guardar IP ni cookies, para saber qué páginas funcionan mejor. Si tu navegador envía «Do Not Track», no los contamos.
5. Cuánto tiempo
- Los datos de un servidor se conservan mientras el bot siga en él y el servidor los use.
- Backups: como máximo 10 por servidor en el plan gratuito y 50 con Premium; con Premium puedes fijar una retención automática de 7, 30, 90 o 365 días.
- Avisos de moderación: el servidor puede configurar que caduquen tras un número de días.
- Muestras de disponibilidad del servicio: 45 días.
- Expulsar el bot no borra automáticamente los datos: si quieres eliminarlos, sigue los pasos del apartado siguiente.
6. Cómo borrar tus datos
- Borra backups con
/backup deleteo desde el panel. - Desactiva módulos y borra su configuración desde el panel.
- Para borrar todos los datos de un servidor, o los tuyos como usuario en cualquier servidor, pídelo a través de nuestro servidor de soporte en Discord. Lo atenderemos en un plazo razonable y te confirmaremos cuándo está hecho.
8. Panel web y cookies
El panel usa una única cookie técnica de sesión para mantenerte conectado. Las preferencias de tema e idioma se guardan en tu navegador. Más detalles en la política de cookies.
9. Menores
UltimateBot es para personas que cumplen la edad mínima que exige Discord en su país. No recopilamos datos de quien no puede usar Discord.
10. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y oponerte a su tratamiento. Si la normativa de tu país te da más derechos, también puedes ejercerlos. Escríbenos a través de nuestro servidor de soporte en Discord.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo anunciaremos en la página de novedades y en el servidor de soporte.
12. Contacto
Para cualquier cuestión de privacidad, contacta con nosotros a través de nuestro servidor de soporte en Discord.
Estos textos describen cómo funciona UltimateBot hoy. Si algo no está claro, pregúntanos en el servidor de soporte antes de usar el bot.